5 Peran Humas dalam Organisasi
18.42konsultan pr jakarta - Peranan humas dalam organisasi ini bukan hanya info tapi akan memperkuat pengetahuan kehumasan Kamu. Bila sebelumnya telah disibak contoh humas yang simpel, saat ini waktunya mengulas peranan humas dalam organisasi. Nyaris semua organisasi besar memiliki unit humas. Unit ini dinilai penting untuk melindungi citra organisasi dan mengkomunikasikan pesan pada customer, investor dan umum. Persepsi positif juga akan perusahaan dapat tingkatkan penjualan. Peranan humas dapat bermacam tetapi pada prinsipnya juga akan terbagi dalam ke-5 peranan berikut ini :
Kiat Pencitraan Publik
Penyusun kiat humas juga akan bekerja dengan beberapa ekseutif papan atas organisasi untuk membuat penjelasan bagaimana organisasi ingin diliat dan bagaimana organisasi juga akan mencapai citra positif. Hal semacam ini juga akan melibatkan konsentrasi pesan yang tepat, lalu mengambil keputusan pesan mana yang juga akan disebarluaskan.
Mencapai Aktivitas
Beberapa profesional di bagian humas sering mengatur aktivitas untuk tingkatkan profil organisasi atau meminjamkan nama atau brand untuk aktivitas amal yang mewakili filosofi perusahaan. Coba saksikan beberapa sponsor Olimpiade, atau sponsor rumah sakit. Beberapa sponsor itu memiliki filosofi yang searah dengan aktivitas yang mereka dukung.
Hubungan Media
Berhubungan dengan media adalah peranan utama unit humas. Beberapa profesional humas menjawab pertanyaan dari wartawan, mengatur wawancara dengan individu kunci di organisasi dan menulis launching press untuk buat media ketahui aktivitas organisasi atau capaian organisasi.
Media Sosial
Peranan humas yang bertambah adalah untuk mengoptimalkan pemakaian positif organisasi juga akan sosial media untuk pencitraan. Mengelola twitter feed, buat facebook fanpage sampai chanel Youtube adalah cara vital untuk tersambung dengan customer mungkin atau pemangku kebutuhan. Mengawasi komentar umum juga akan organisasi di internet akan memberi beberapa profesional humas peringatan awal juga akan sebuah trend atau problem.
Lihat juga : konsultan public relations
Mengelola Kondisi Darurat
Terkadang perusahaan atau organisasi ditempatkan pada kondisi darurat yang meruntuhkan citra umum. Misalnya dapat sebuah perusahaan minyak harus punyai urusan dengan kecelakaan tumpahan minyak terlepas pantai, atau product makanan perusahaan memiliki kandungan zat beresiko. Beberapa profesional humas mengambil keputusan bagaimana perusahaan melakukan perbaikan rusaknya citra itu, mengkomunikasikan bagaimana reaksinya dan ambil kendali atas pesan itu.
Gunakan Peranan Humas
Tersebut ke-5 peranan humas yang dapat Kamu gunakan untuk meningkatkan usaha. Seperti telah disibak sebelumnya kalau humas terkait erat dengan promosi usaha. Bila Kamu mengerti segi humas ini sudah pasti juga akan banyak faedahnya untuk perubahan usaha Kamu dengan periode panjang.
Cara Membangun Relasi yang Baik Secara Online
18.09konsultan pr jakarta - Gunakan Facebook dan Twitter dengan bijak, jadi bagian membuat rekanan dengan dunia luar, terlebih media. Ini beberapa tips-nya.
1. Selalu up-date website kamu
Bila Kamu miliki website dan dalam step membuat, Kamu tentu tidak lupa untuk buat bagian “About Us”, “Contact”, dsb. Kerjakan up-date berkaitan usaha didalam website Kamu. Jangan pernah ketika beberapa jurnalis buat artikel berdasar pada website itu juga tidak up-date.
2. Senantiasa tetaplah memerhatikan
Walaupun memiliki public relation, bukanlah bermakna Kamu terlepas tangan tentang arus keluar mengenai perusahaan. Tetaplah perhatikan arus info dan pastikan info apa pun yang keluar tetaplah dalam jalur yang dikehendaki perusahaan Kamu.
3. Retweet dengan bijak
Walaupun dengan mudah dapat me-retweet artikel atau pesan, bila mengerjakannya tanpa ada maksud yang pasti juga akan jadi kekeliruan. Fikirkan setiap maksud atau suatu hal yang juga akan di sampaikan pada beberapa follower hingga tweet Kamu semakin lebih bermanfaat.
4. Janganlah berlebihan
Twitter, Facebook, dan situs (blog) yaitu tempat untuk sharing info dengan media. Janganlah terlalu berlebih untuk membagi info, atau beberapa media juga akan berpaling dari Kamu.
5. Janganlah input media kedalam mailing daftar
Janganlah meskipun memasukan e-mail beberapa mass media kedalam mailing daftar tanpa ada izin. Dan janganlah juga kirim e-mail yang sama pada mereka. Bila Kamu melakukan hal itu, istilahnya mass e-mail blast, pesan kamu akan tidak memperoleh perhatian dan hanya juga akan masuk kedalam spam.
6. Tetapkan waktu yang tepat
Tetapkan waktu yang tepat untuk melakukan kegiatan di sosial media. Janganlah mendadak me-retweet info pada larut malam atau awal hari. Waktu itu juga akan dipandang jadi waktu beberapa pecandu alkohol. Asumsi itu terang tidak baik untuk Kamu.
7. Jujur
Janganlah memberitahukan suatu hal yg tidak benar dengan kata lain berbohong. Bila memerlukan sebuah penelitian untuk membagi informasi, kerjakanlah dan janganlah hanya ingin instan. Sekali berbohong tidak akan baik untuk reputasi Kamu.
8. Perhatikan sikap
Bila Kamu memiliki perusahaan di bagian digital, automatis aktivitas Kamu juga akan berputar-putar didunia on-line. Dan apa yang dilakukan ketika on-line, merepresentasikan perusahaan Kamu. Otomatis kehidupan pribadi juga akan jadi bagian perusahaan Kamu. Maka sikap Kamu juga akan sangat penting untuk melindungi reputasi.
9. Tetaplah berada pada jalur
Janganlah bicara tentang hal negatif mengenai kompetitor Kamu, terlebih di sosial media. Pemikiran pribadi itu baiknya disimpan agar tidak jadi bulan-bulanan media dan ‘memukul balik’ Kamu dan perusahaan.
10. Tepat waktu
Waktu memang susah diperkirakan hingga Kamu harus selalu sesuaikan jadwal, bahkan juga menggesernya. Tetapi tepat waktu tetaplah jadi pilihan utama. Tetaplah berhubungan dengan beberapa media bila ada banyak perubahan. Walaupun selanjutnya, kembali sekali lagi kalau tepat waktu seperti yang kita janjikan juga akan sangat dihargai dan memerlihatkan prinsip kita.
Lihat juga : konsultan public relations